专车18小时1400多公里送导热胶,在金菱通达这是家常便饭

      专车18小时1400多公里送样，客户服务做到如此贴心，在金菱通达这是家常便饭。

      行业绝大多数导热材料、导热硅胶片生产厂家远距离样品一般是通过快递，近距离通过快递或者亲自送样上门，这样确实可以为客户带来非常好的产品体验。当然，也有很多的同行采取专车远距离送样送货的方式。但也仅仅只是这么一两次，但在金菱通达这是家常便饭。如此贴心周到的服务，不仅让客户惊叹，更加震惊了整个导热材料行业，成为一段佳话。

      今年2月29日上午11点接到国内软包电池生产厂家F公司研发紧急样品需求，GLpoly金菱通达早在2周之前就已经提供了导热胶样品给客户进行测试验证，之前测试的样品的效果完全能够满足客户产品性能的要求，甚至比对手的导热性更好。由于客户的计划提前，导致电池包关键物料导热胶不够用。此时项目黄经理紧急联系我们重新追加24支导热胶样品，而且必须在第二天中午12点之前到达他们工厂，此时留给我们的时间不足24小时。另外GLpoly东莞工厂距离客户工厂1400多公里，此时安排顺丰快递最快也要3-4天的时间，远远不能满足客户要求的时间，而且XK-S15导热胶属于胶类上不了飞机和高铁。

      收到客户紧急需求之后，金菱通达为了不延误客户电池包的样包计划。紧急安排专车师傅送样到客户工厂。经过金菱通达工厂同事的共同努力，当天下午1点钟左右，专车师傅载着24支XK-S15双剂液态导热凝胶垫片样品和客户的期许从东莞工厂出发。而且在保证安全的前提下，从南到北急行1400多公里，风雨无阻，日夜兼程，耗时18个小时。终于在第二天凌晨5点左右到达客户工厂，同时为了不影响客户的正常休息，师傅在高速服务区休息了3个小时左右。最终在上午9点左右顺利将样品送到客户的手上，提前将所需24支样品送到，确保了客户正常的样包试样计划。

最终客户被我们GLpoly金菱通达的服务和快速响应的速度所折服，特意向我们发来了感谢信。消息传来，GLpoly金菱通达公司一片欢腾。

      金菱通达对标国际大牌，服务比同行更贴心！

       5g通讯模块、cpu散热硅胶、散热胶