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导热硅胶片成功解决佛山客户LED灯具散热问题

点击:4426 日期:2018-01-26 选择字号:

      LED灯具上面一般是用的导热双面胶带,像LED灯条直接贴一条导热双面胶带上去,简单便捷,导热性能又能满足LED客户端的应用。但是如果客户的要求高一点,比如客户使用的功率是比较大的灯具,使用导热双面胶带其热传导率这个时候就显得有点逊色了,导热系数就达不到客户的要求,这个时候我们就不能推荐客户使用导热双面胶带而应该推荐客户选择LED导热硅胶片,今天小编就跟读者谈谈一个自己亲身经历的客户案例。

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      是这样的,佛山有个做LED灯具的客户,他是通过在网站上面搜索到我们的,然后就打了网站上面的电话0755-27579310, 电话转到了业务部,刚好是小编接待的。
      经过简单的沟通之后,小编了解到客户以前用的是一家公司的导热硅脂,导热系数是2.5W*MK 。但是现在客户想使用导热硅胶片,因为目前做的项目使用导热硅脂不太好用,会外溢,就想用一款导热硅胶片去取代。客户跟小编说想使用导热系数最高的导热硅胶片,但是小编告诉客户,没有必要一定要用最好的导热硅胶片,因为好的材料价格自然也会成倍的增加,只要能满足产品的散热需求就可以了。现在很多客户一上来就会要求说要性能最好的材料,但是一报价过去,客户就立马不说话了,要不就是一个劲说好贵啊。是这样的,心理上来说每个客户都是想用最低的价格买到最好的货,但是仔细想想,这个是不可能实现的。因为一分钱一分货,没有一个供应商会做亏本的买卖,性能越好的产品价格就会越贵。

      LED行业众所周知,就是一个打价格站的行业,虽然单子接下来量会很大,但是价格确实是卖不起来。导热材料是一个功能性的材料,报价格给LED灯具客户,即使你报的再低,有时也还是会有一些客户喊着好贵啊。

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      因为有对整个LED行业的了解,所以小编在推荐客户使用导热硅胶片的时候就没有给客户想要的最高导热系数的导热硅胶片,首先是他不适用,然后就是他预算肯定不足,最后就是浪费导热材料。即使送了样品给他测试,测试OK了也是白搭。小编根据客户描述的一些其他的情况做了具体分析后,直接免费送样XK-P25 和XK-P30二款性价比较高的导热硅胶片给客户测试。其实小编原本只想给导热硅胶片XK-P25客户测试的,因为根据多年对应LED客户的经验判断,性能上导热硅胶片XK-P25就能满足客户的降温要求。但是客户一直担心导热系数不够,所以一直要求再给他导热系数高一点的产品,于是就同时给客户寄了一片XK-P30一起测试对比。
      测试结果在一个礼拜后出来了,客户反馈说两款导热硅胶片都不错。因为报价的XK-P25便宜一些就想选择这款材料了。但是有一个问题就是:导热硅胶片有点磨破了,因为灯具有一面需要拧紧盖头,可能就是会旋转,然后压迫了导热硅胶片,问有没有改善的方法?
      因为当时没有了解清楚客户的这个应用特点,所以请客户拍照过来看一下。现在对应给客户的就是在导热硅胶片XK-P25的单面加了一层玻纤布,玻纤布的作用就是耐磨,抗撕拉,增加任性。
      新推荐的这款带玻纤导热硅胶片给客户后,客户觉得可以,价格上也没有相差太大,主要是能解决问题,价格也能满足他的预算,所以就正式下订单采购了。
      通过这个客户案列,小编也是长了知识。下次对应客户的应用,一定要了解清楚客户的产品及使用情况。一定要问清楚是否要有强粘性和是否需要抗撕拉,以便更好的对应客户的应用。
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