导热硅胶片售前和售后问题相关说明

      导热硅胶片因为施工方便，厚度及导热系数选择范围广，使用寿命长，高可靠性，导热性及绝缘性能良好等优势，近年来在电子产品，尤其是汽车动力电池中的应用得到了快速增长。而导热硅胶片又是GLPOLY的核心产品，所占销售额为GLPOLY总销售额的70%以上，所以为了解决客户购买GLPOLY导热硅胶片后的后顾之忧，小编今天要重点给大家介绍下GLPOLY导热硅胶片售前和售后问题相关说明，让客户购买前做到心中有底，买的放心！

GLPOLY导热硅胶片系列常规核心参数：
导热系数：1.0~7.9 W/mK；
厚度： 0.3—10mm；
使用温度：-60~200℃；
耐电压：10~16KV；
热阻：0.13~0.59℃in2/W；
阻燃性：V-0；
标准规格：320*320mm，个别型号可卷料出货；
非标规格：可根据客户尺寸或图纸任意裁切；

以上导热硅胶片参数仅供参考，详细参数请拨打咨询热线0755-27579310，我们会有专业的销售工程师为您解答。

关于导热硅胶片打样问题：
一、常规样品（按照我司导热硅胶片系列进行打样）
1、打样时间：打样时间一般为1－2工作日
2、样品费用：可免费提供100mm*100mm以内尺寸样品，超出预算需付样品费。
3、快递费：快递到付。
二、特殊样品（按照客户的要求定制的样品）
1、打样时间：打样时间一般为3－5个工作日
2、打样费用：根据客户要求的具体情况，采取免费或收取适当打样费

3、需开模具：如果客户产品样品需要开模具制作，则我司只收取模具用。

关于导热硅胶片包装问题：
1、普通包装：外包装为纸箱、内包装为膜及防震荡泡棉，具体包装数量须根据产品厚度来决定，包装免费；
2、特殊包装：外包装采用木箱，内包装为膜及防震荡泡棉，包装免费；
3、出品包装：需要出口的客户，包装采用木箱，内包装为膜及防震荡泡棉；尺寸可以根据具体情况进行定制。
关于导热硅胶片售后跟踪：
1、全程跟进：打样、寄样、生产、发货、收货等。
2、备品生产：一般情况为订单数量的３‰，特殊情况另行商定。
3、问题解决：本着客户生产第一的原则，如果导热硅胶片出现了品质异常，GLPOLY承诺解可先行补货，等把品质异常纪录下来发至我司后，再界定问题所属的责任，以免耽误客户生产进度。值得一提的是，到目前为止，GLPOLY从未出现过品质异常问题。

      关于GLPOLY导热硅胶片售前及售后相关问题，如还有任何疑问，欢迎致电0755-27579310咨询，我们将详细为您解答。